LinkedIn vừa xác nhận họ đang sử dụng dữ liệu người dùng để hỗ trợ các tính năng AI tạo sinh, gây ra làn sóng phản đối từ cộng đồng mạng. Công ty đã cập nhật thỏa thuận người dùng và câu hỏi thường gặp (FAQ) để thông báo cho người dùng về những thay đổi này. Tuy nhiên, có vẻ như LinkedIn đã bắt đầu huấn luyện AI của mình mà không xin phép người dùng trước.
Thỏa thuận người dùng được cập nhật của LinkedIn bao gồm chi tiết về đề xuất nội dung, thực tiễn kiểm duyệt và các tính năng AI tạo sinh mới. Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực vào tháng 11. Ngoài ra, LinkedIn còn giới thiệu chính sách quyền riêng tư mới để làm rõ cách thông tin người dùng được sử dụng trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ của họ, bao gồm cả nội dung do AI tạo ra. Chính sách quy định cụ thể rằng LinkedIn thu thập, xử lý và sử dụng bài đăng, bài viết, sở thích ngôn ngữ và bất kỳ phản hồi nào do người dùng cung cấp trước đó.
Công ty tuyên bố họ đang nỗ lực giảm thiểu sự hiện diện của thông tin cá nhân trong dữ liệu được sử dụng để huấn luyện AI. Theo đó, các chi tiết cá nhân có thể được chỉnh sửa hoặc xóa khỏi các bộ dữ liệu này thông qua việc sử dụng các công nghệ “nâng cao quyền riêng tư”.
Theo FAQ mới của LinkedIn về AI, nền tảng này tận dụng học máy để đề xuất ý tưởng bài viết mới. Người dùng có thể cung cấp dữ liệu cá nhân làm đầu vào cho tính năng AI tạo sinh, sau đó sử dụng các chi tiết này để tạo nội dung do AI tạo ra. Công ty cho biết bản nháp được tạo ra có thể được chỉnh sửa hoặc sửa đổi trước khi xuất bản. Có vẻ như LinkedIn đã bắt đầu sử dụng dữ liệu của người dùng, bao gồm lịch sử việc làm và thông tin cá nhân, từ rất lâu trước khi công bố những thay đổi chính sách này. Tuy nhiên, giờ đây người dùng có thể từ chối tính năng này bằng cách điều hướng đến cài đặt tài khoản của họ và chọn tùy chọn “Dữ liệu để Cải thiện AI Tạo sinh” (Data for Generative AI Improvement) mới. Theo công ty, người dùng châu Âu sẽ được miễn thu thập dữ liệu tự động cho mục đích đào tạo AI “cho đến khi có thông báo mới”.
Trong nỗ lực biện minh cho hành vi vi phạm quyền riêng tư và lòng tin này, Blake Lawit, Phó Chủ tịch Cấp cao và Cố vấn Chung của LinkedIn, đã định hình hành động của LinkedIn là một phần của bối cảnh kinh doanh và công nghệ đang phát triển nhanh chóng. Tuy nhiên, nhiều người dùng, những người dựa vào mạng lưới này để kết nối nghề nghiệp và tìm kiếm cơ hội việc làm, đã không phản ứng tích cực với tin tức này. Như một người dùng đã nhận xét: “Tôi từng nghĩ LinkedIn ít xấu xa hơn các mạng xã hội khác. Tôi đoán tôi đã sai lầm”.
