- Website này được Thám Tử Tín Phát quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt của khách hàng khi khách hàng truy cập vào trang web, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.
- Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của khách hàng cùng với các thông tin khác mà khách hàng cung cấp. Các thông tin này được cung cấp qua những email khách hàng gửi cho chúng tôi, hoặc các thông tin khách hàng điền khi muốn đăng ký, ý kiến phản hồi, những yêu cầu được hỗ trợ, trả lời phiếu điều tra hoặc tham gia vào một cuộc thi/ các hoạt động khuyến mại.
Điều 1: Thu thập thông tin
Để có thể sử dụng đầy đủ các tiện ích tại Thám Tử Tín Phát, Quý khách cần phải cung cấp các thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Tên, tuổi, giới tính, địa chỉ cư trú.
- Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn, số fax.
- Địa chỉ IP (Internet Protocol), loại trình duyệt web (Browser), tốc độ đường truyền, số trang bạn xem, thời gian bạn viếng thăm, những địa chỉ mà Browser này truy xuất đến.
- Các thông tin giao dịch khi Quý khách tương tác với website của chúng tôi, chẳng hạn: sản phẩm cần mua, giá trị giao dịch, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán.
Điều 2: Sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập thông qua website của chúng tôi sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của Thám Tử Tín Phát.
- Giải đáp thắc mắc khách hàng.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin về các phiên bản phần mềm mới nhất & các bản cập nhật trên Website của chúng tôi.
- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Thám Tử Tín Phát.
Điều 3: Bảo mật thông tin khách hàng
Thám Tử Tín Phát cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, Công ty có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp dưới đây:
- Công ty sử dụng thông tin khi được khách hàng đồng ý.
- Bên thứ ba được khách hàng ủy quyền hoặc cho phép Công ty cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách.
- Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan chính phủ hoặc nếu Công ty tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp.
- Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác.
- Đảm bảo các chính sách, quy định của Công ty được thực thi nghiêm túc.
- Cho các công ty, tổ chức Thám Tử Tín Phát thuê để thay mặt Thám Tử Tín Phát thực hiện một số chức năng cần thiết theo đúng quy định.
- Cho các bên thứ ba khác mà chúng tôi có liên doanh, liên kết hoặc hợp nhất thành một pháp nhân mới.
Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, chúng tôi sẽ không công bố thông tin cá nhân của bạn cho các quan chức chính phủ hay những bên thứ ba nào khác trừ khi Thám Tử Tín Phát hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.
Điều 4: Hiển thị và quản lý thông tin của bạn
- Là thành viên tại Thám Tử Tín Phát, bạn có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin cá nhân của Quý khách bằng cách đăng nhập và chọn tính năng sửa thông tin cá nhân. Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin được khai báo.
Điều 5: Sử dụng Cookies
- Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của khách hàng bởi máy chủ của trang web. Thám Tử Tín Phát sử dụng Cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của khách hàng.
- Cookie giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng khách hàng có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên, nếu khách hàng chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Thám Tử Tín Phát
Điều 6: Thay đổi chính sách
- Nội dung của Chính sách Quyền riêng tư này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Thám Tử Tín Phát cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi có sự thay đổi, Thám Tử Tín Phát sẽ ghi ngày tháng thay đổi trên bản cập nhật để bạn đảm bảo đó là bản cập nhật mới nhất.
- Quý khách hàng đồng ý rằng nếu Quý khách tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Thám Tử Tín Phát sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là khách hàng chấp nhận và đồng ý tuân theo chính sách được sửa đổi.