Theo The Information, các vấn đề về rack (khung máy chủ) của sản phẩm Blackwell mới nhất của Nvidia đã khiến nhiều đơn đặt hàng bị hoãn. Rack là một cấu trúc hình hộp chữ nhật cỡ tủ lạnh, chứa chip hiệu năng cao và các thiết bị kết nối. Đây là thiết bị thiết yếu cho việc lắp đặt chip AI trong trung tâm dữ liệu. Nvidia gần đây đã bắt đầu xuất xưởng rack được trang bị chip AI “GB200”, có khả năng huấn luyện và vận hành AI nhanh hơn nhiều so với các sản phẩm trước đó. GB200 sử dụng GPU Blackwell mới nhất. Tuy nhiên, lỗi trong cách kết nối chip đã gây ra hiện tượng quá nhiệt.
Chip AI “GB200” đã gặp phải tranh cãi về vấn đề tản nhiệt ngay từ khi ra mắt vào cuối năm ngoái. Vấn đề này vẫn chưa được giải quyết triệt để, khiến các khách hàng lớn của Nvidia như Microsoft (MS), Amazon Web Services (AWS), Google và Meta phải thay đổi đơn đặt hàng. Một số công ty đã hoãn mua “GB200” để chờ đợi sản phẩm mới ra mắt vào cuối năm nay, trong khi một số khác chuyển sang mua rack sử dụng chip “Hopper” thế hệ trước. Ví dụ, MS ban đầu dự định xây dựng một trung tâm dữ liệu với 50.000 chip Blackwell tại Phoenix, Arizona, nhưng do lỗi sản phẩm và chậm trễ giao hàng, họ đã quyết định mua sản phẩm thế hệ cũ.
Nvidia sẽ sớm công bố kết quả kinh doanh quý 4. CEO Jensen Huang từng tuyên bố vào tháng 11 năm ngoái rằng doanh thu bán Blackwell sẽ vượt mục tiêu hàng tỷ USD. Tuy nhiên, việc các công ty công nghệ lớn dự định mua “GB200” với giá trị hơn 10 tỷ USD mỗi công ty thay đổi đơn đặt hàng, có thể ảnh hưởng đến doanh thu Nvidia.