Mới đây, trong chương trình podcast On with Kara Swisher, người sáng lập của Microsoft đã cho biết những lo ngại liên quan tới trí tuệ nhân tạo AI.
Mối lo ngại đầu tiên của ông xoay quanh việc kẻ xấu có thể lợi dụng AI để thực hiện các hành vi phạm tội trên internet, khủng bố sinh học và chiến tranh. Để đối phó với nguy cơ này, Gates cho rằng cần phải đảm bảo AI nằm trong tay những người có mục đích tốt và sẵn sàng ứng dụng công nghệ này càng sớm càng tốt để không bị tụt hậu.
Thứ hai, Gates lo ngại về tốc độ phát triển chóng mặt của AI, có thể dẫn đến việc hàng triệu người mất việc làm. Ông dẫn chứng AI sẽ ngày càng chính xác và đáng tin cậy hơn trong chẩn đoán y tế, đồng thời hỗ trợ giáo viên và các chuyên gia khác giảm tải công việc lặp đi lặp lại. Dù Gates từng dự đoán AI có thể giúp con người chỉ phải làm việc ba ngày mỗi tuần, ông vẫn bày tỏ sự e dè về tốc độ thay đổi này.
Quan điểm của Gates được củng cố bởi nhiều nghiên cứu và báo cáo. Khảo sát của HubSpot cho thấy nhân viên bán hàng tiết kiệm đáng kể thời gian nhờ AI tự động hóa các tác vụ. Báo cáo của Goldman Sachs cũng cảnh báo AI có thể gây ra “sự gián đoạn đáng kể” trên thị trường lao động, ảnh hưởng đến hàng trăm triệu việc làm toàn thời gian.
Mối lo ngại thứ ba mà Gates đề cập đến là kịch bản AI “mất kiểm soát” khi trở nên quá thông minh. Vấn đề này, hay còn gọi là siêu trí tuệ nhân tạo (AGI), đã được nhiều chuyên gia cảnh báo trong nhiều năm, bao gồm cả kịch bản ngày tận thế.
Tuy nhiên, Gates tin rằng con người có thể kiểm soát AI nếu hướng đến mục tiêu có lợi. Ông cho rằng nếu giải quyết được hai mối lo ngại đầu tiên, việc kiểm soát AI sẽ không quá khó khăn.
Quan điểm của Gates được chia sẻ bởi nhiều nhân vật có tiếng nói trong lĩnh vực công nghệ. Michael Schwarz, nhà kinh tế học tại Microsoft, lo ngại AI có thể bị lợi dụng để gây ra thiệt hại thực sự. Sam Altman, CEO OpenAI, cũng nhận định AI có thể “tạo ra bóng tối” cho tất cả chúng ta.
Về mặt cá nhân, Gates chia sẻ ông đang sử dụng AI để ghi lại các ý chính trong cuộc họp thông qua tính năng tích hợp trong Microsoft Teams. Ông đánh giá cao khả năng tóm tắt và tương tác với nội dung cuộc họp của công cụ này.
Tóm lại, dù lạc quan về tiềm năng của AI, Bill Gates vẫn cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn, đặc biệt là nguy cơ bị lợi dụng, tác động đến thị trường lao động và khả năng mất kiểm soát. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng AI một cách có trách nhiệm và hướng đến mục tiêu có lợi cho con người.
Tổng hợp VnExpress
